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20 Ene 2015

Preguntas estúpidas que pueden hacerte en una entrevista de trabajo

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A lo largo de los años que llevo trabajando he tenido la oportunidad de asistir a unos cuantos procesos de selección como candidata con la perspectiva de reclutadora, lo cual me ha facilitado poder tener una visión crítica de la función de RRHH.

Cada entrevista de trabajo que hacía como candidata me lo tomaba, no sólo como una oportunidad de poder acceder a un puesto de trabajo diferente, sino como una forma de ver qué hacían otros profesionales del gremio.

Es como una especie de benchmarking para poder integrar nuevas prácticas en los proceso de selección.

Durante este tiempo he podido verificar cómo hay ciertas preguntas que se repiten de manera incesante en las entrevistas de trabajo sin que tenga muy claro para qué sirven. Creo que, como en otras cosas, los reclutadores nos dejamos llevar por modas y si ahora se estila preguntar “¿cuál es tu punto débil?”, te encuentras con que es la pregunta que no puede faltar en cualquier proceso de selección que se precie.

Reconozco que hacer una buena entrevista de trabajo requiere de esfuerzo y, sobre todo, de interés por conocer al candidato, lo cual implica salirse de las preguntas rutinarias y utilizar el poder de las éstas para obtener la máxima información posible.

Está muy extendida la idea de que cualquiera puede hacer una entrevista. Y es cierto, en parte.

Cualquiera puede hacer preguntas pero eso no quiere decir que se vaya a realizar una buena entrevista, o que, por lo menos se cumpla con el objetivo de poder detectar qué talento o habilidades tiene el candidato.

Resulta complicado poder llegar a conocer las verdaderas habilidades de un candidato si nos empeñamos en lanzarles una batería de preguntas estándar que, además, difícilmente tiene correlación con el desempeño de éste.

Reconozco que tras unos cuantos años dedicándome a hacer entrevistas no he sido capaz de sacar información fiable ni válida de una serie de preguntas que se han vuelto imprescindibles en todos los proceso de selección.

Es por ello que he querido reunir en este post las 3 preguntas estrella de los proceso de selección y que considero que aportan poca información o que ésta está sujeta a la interpretación del reclutador, pese a que siguen formando parte del repertorio de muchos entrevistadores:

  1. ¿Cuál es tu punto débil? Esta es una de las preguntas que más me han hecho desde que empecé a trabajar a finales de los 90. Para mi sorpresa, en pleno siglo XXI se sigue repitiendo como si fuese a tener un efecto predictor de la capacidad del candidato. Si, ya sé que alguno me diréis que lo que se quiere es detectar el grado de autoconocimiento del candidato, y posiblemente así fuese cuando se empezó a usar. Sin embargo, y tras haber visto en centenares de artículos, posts y manuales que hablan sobre cómo contestar esta pregunta en una entrevista de trabajo, tengo mis dudas de que realmente sirva para algo. De hecho, en alguna entrevista he tenido la sensación de que el candidato se sentía un poco decepcionada por no habérsela hecho. Al fin y al cabo era una de esas preguntas que los candidatos suelen llevar preparadas y cuya respuesta sueltan de carrerilla cuando la escuchan. A veces tengo la sensación de que están deseando que la hagamos porque se la saben como quien lleva la lección aprendida en un examen.

    Preguntas estúpidas

    Blog de Isabel Iglesias

  2. ¿Por qué crees que deberíamos contratarte a ti? sinceramente nunca he sabido qué esperan los reclutadores de esta pregunta. Cuando estás en un proceso de selección sólo conoces una parte de la información: la que la empresa ha querido facilitarte, con lo que resulta muy complicado poder dar una respuesta que encaje. No conoces a los otros candidatos ni es probable que los conozcas a lo largo del proceso de selección, ¿qué se espera de esta pregunta? ¿Acaso una declaración de todas tus habilidades y capacidades? ¿Y por el hecho de que digas que sabes hacerlo mejor que los otros, es suficiente como para que el reclutador se lo crea?
  3. ¿Dónde te ves trabajando en x años? esta es otra de las preguntas que siempre me he preguntado por qué se hace. ¿Acaso tenemos una bola de cristal para poder verlo? Y aún así, no deja de ser un deseo o algo que quieres hacer. Sé que hay gente que pensará que esta pregunta se hace para ver la ambición del candidato o hasta dónde quiere llegar. Yo no sé qué pensar sobre esta pregunta si tenemos en cuenta que nunca me plantee tener mi propia empresa hasta hace 1 año, con lo que no he podido decirlo en ninguna entrevista. ¿Significa eso que no sería una candidata válida por haber descubierto en tan sólo 1 año que quería emprender?. ¿Todavía hacéis planes a tan largo plazo? porque a la velocidad que se está moviendo todo a mi me cuesta trabajo pensar qué va a pasar a la vuelta de dos años siquiera.

Si esperas respuestas adecuadas a estas preguntas lamento decirte que no las tengo ya que como candidata no tenía muy claro qué contestar y como reclutadora opté por no usarlas por la poca utilidad que me aportaban.

Si te las hacen en algún proceso de selección, mi única recomendación es que huyas de las respuestas aprendidas y preestablecidas y que seas tu mismo en la respuesta. Por lo menos el reclutador escuchará una respuesta original, para variar.

Isabel Iglesias

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Isabel Iglesias

Especialista en RRHH, coach y experta en Programación Neurolingüística, Isabel Iglesias Álvarez tiene una interesante trayectoria en empresas de distintos sectores y con amplias plantillas, trabajo que ha compaginado con procesos de coaching ejecutivo y con la docencia como profesora colaboradora en el Master de RRHH de la Universidad de Alicante.
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