19 Nov 2014

No busques talento: contrata mediocridad

Angela Merkel, canciller de Alemania

Recientemente he leído un artículo en la revista Forbes sobre las 9 mujeres que gobiernan el mundo. A primera vista podría parecer que lo llamativo del artículo es el hecho de que sean mujeres las que tengan tanto poder en un mundo gobernado mayoritariamente por hombres. Sin embargo, cuando terminas de leerlo hay un dato que resulta todavía más impactante que el que sean mujeres: su edad.

Todas tienen más de 50 años y desempeñan puestos muy relevantes tanto en la política como en la empresa o la banca. Curiosamente es el efecto contrario de lo que venimos viendo en las empresas, por lo menos en las españolas: el talento de una determinada edad o con unas determinadas características(lease jóvenes, gente sin experiencia, mujeres en edad fértil…) es literalmente expulsado de las organizaciones o arrinconado en el cuarto más oscuro como si se tratase de algo a esconder.

Y no sólo eso sino que una gran parte de los reclutadores manejan, en sus procesos de selección, filtros que claramente supone ignorar, por ejemplo, a empleados de una determinada edad. Es lo que yo denomino “selección por DNI”; es decir filtrar los candidatos tomando como principal dato su fecha de nacimiento y a partir de ahí ver si cumple el resto de requisitos del perfil. Es como si algunas empresas prefiriesen buscar la mediocridad antes que el talento por el simple motivo de no ajustarse a unos determinados parámetros.

Todos tenemos talento en algo. Y todos somos mediocres en algo.

Soy de la opinión que absolutamente todas las personas tenemos talento en algo concreto. Sin embargo, ni la educación ni la sociedad actual ayuda mucho a que las personas tenga motivación por descubrirlo. Vivimos en una de las épocas donde más y mejor hemos conseguido estar anestesiados por la situación que nos rodea. No nos gusta nuestra realidad y tampoco hacemos gran cosa por cambiarla. Simplemente esperamos a que la situación cambie por sí mismo y así nos evitamos tener que cambiar nosotros. ¡Craso error!

A medida que vamos creciendo como profesionales tenemos más posibilidades de poder descubrir nuestros talentos ocultos y la experiencia, en ese sentido, resulta de una ayuda inestimable.

Ese es el principal motivo por el que ese grupo de 9 mujeres han llegado a alcanzar esas cotas de poder. Y lo han conseguido cuando han llegado a un estado de madurez personal y profesional que difícilmente podría haberse dado con anterioridad.

Por supuesto siempre habrá ejemplos de jóvenes con gran talento que despunten a edades donde todavía no han tenido un gran recorrido, pero que duda cabe que la experiencia y haber cumplido unos cuantos años como profesional resulta fundamental para poder tener un desempeño que se acerca a la excelencia.

Si partimos de la idea de que todos tenemos talento en algo y que, también podemos ser mediocres en algo, ¿por qué algunas personas y empresas deciden conformarse con sólo una parte de la ecuación?

Mediocridad excelente, excelente mediocridad

Soy de la opinión que las empresas han manejado, y de hecho siguen haciéndolo, una serie de creencias que hace que prefieran contratar mediocridad, o lo que es peor: mediocridad a precio de talento por cuestiones banales. A lo largo de los años que llevo trabajando he podido recopilar algunos de esos motivos:

Las personas de una determinada edad son más exigentes que la gente joven: Ahora va a resultar que por el hecho de cumplir años uno lleva de forma inherente una especie de reivindicación natural hacia sus derechos. Ni creo que las personas a partir de una edad sean más reivindicativas ni tampoco creo que la gente joven sea tan sumisa como se nos pretende hacer creer. Es cierto que cuando estás empezando tu carrera profesional haces sacrificios que luego no estás dispuesto a hacer. De hecho, hoy en día, los Millenials son una de las generaciones que más y mejor está reivindicando su derecho a trabajar para vivir en vez de vivir para trabajar. Creo que son justamente ellos los que están introduciendo una revolución silenciosa en las organizaciones que otras generaciones no henos sido capaces de hacer.Y lo han hecho a base de tener claro cuáles son sus objetivos y prioridades. Y en muchos casos el trabajo no lo era.
A partir de cierta edad nos cuesta más reciclarnos y aprender: Hace poco veía en la televisión un reportaje sobre investigadores españoles que han sabido ganarse un hueco a nivel de mundial. Una de esas investigadoras es Margarita Salas y tiene ¡76 años!. Y no sólo eso, sino que sigue en activo. A nadie se le pasaría por la cabeza jubilar a tal talento por el simple hecho de que ya no tiene capacidad para aprender. Yo no se vosotros pero a mí me encantaría poder estar como ella con esa edad. A lo largo de estos años me he encontrado con empleados jóvenes con poca capacidad para aprender por la sencilla razón de que no tenían interés ni motivación ello. En cambio, han habido personas que gracias a su esfuerzo y tesón han sabido reciclarse y continuar aprendiendo. Al final, todo es cuestión de actitud.
“Cada vez que pido un par de brazos me vienen con un cerebro”. Esta frase de Henry Ford ilustra de forma muy significativa lo que muchas empresas piensan. Es preferible tener empleados que se dediquen más a aceptar instrucciones que a pensar por sí mismos. Deber de ser por el hecho de que pensar es una actividad peligrosa y puede dar lugar justamente a que se cuestiona la forma de hacer las cosas. Una clara muestra más de cómo en algunas organizaciones se prefiere la mediocridad para mantener el status quo.

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Isabel Iglesias

Especialista en RRHH, coach y experta en Programación Neurolingüística, Isabel Iglesias Álvarez tiene una interesante trayectoria en empresas de distintos sectores y con amplias plantillas, trabajo que ha compaginado con procesos de coaching ejecutivo y con la docencia como profesora colaboradora en el Master de RRHH de la Universidad de Alicante.